Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Estagiário de Atendimento, atuando junto ao time de Comunicação do Instituto Libertas. 

A pessoa será responsável por organizar informações, identificar padrões nas demandas que chegam e, principalmente, garantir atendimento adequado aos clientes nos nossos canais.

Este é um papel central para manter a qualidade do atendimento do Instituto Libertas e fornecer dados confiáveis que sustentam nossas ações junto aos clientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento multicanal (como Whatsapp e e-mail);
• Registrar, categorizar e analisar demandas recebidas, identificando padrões, gargalos e oportunidades de melhoria;
• Manter nossos controles atualizados, garantindo integridade e qualidade das informações;
• Apoiar a construção de relatórios, indicadores de atendimento e análises periódicas;
• Encaminhar demandas para áreas responsáveis e acompanhar resolução.

Perfil desejado:

• Boa habilidade com planilhas (Excel/Google Sheets) e facilidade para aprender novas ferramentas de controle de dados;
• Proatividade, organização e capacidade de comunicação clara e eficiente;
• Boa capacidade de relacionamento e atendimento, com foco em resultados;
• Alinhamento com os princípios e valores do Instituto Libertas e do Partido NOVO.

O que oferecemos:

• Vaga presencial no escritório em Pinheiros, São Paulo/SP;
• Bolsa auxílio compatível com o mercado;
• VR + benefício flexível;
• Total Pass para acesso às melhores academias do país.
• Possibilidade de efetivação ao término do estágio.

Como se inscrever: